Specijalna bolnica za plucne bolesti Ozren, naselje Ozren bb. Sokobanja tel: 018 830 422. email: [email protected]
ZA PACIJENTE
Osnovne informacije o prijemu i boravku u bolnici
Prijemom u specijalnu bolnicu Ozren preuzeli smo obavezu i brigu za Vaše lečenje i što prijatniji boravak u bolnici, čemu će pridoneti i Vaše uvažavanje datih Vam uputstava. Želimo steći Vaše poverenje i učvrstiti nadu i veru da će naš trud biti usmeren na što brže poboljšanje Vašeg zdravstvenog stanja. Da bi se to ostvarilo nastojte da se pridržavate terapije i saveta koje ćete dobiti u našoj ustanovi.
Želimo Vam prijatan boravak i brz oporavak!
Prijem u bolnicu
Kod dolaska na lečenje u bolnicu ponesite sa sobom:
U hitnom slučaju ćete biti primljeni i bez uputa.
1. FORMALNOSTI
- Kada je bolničko lečenje neophodno i medicinski opravdano
Bolničko lečenje Vam je neophodno i medicinski opravdano ako potrebna zdravstvena zaštita ili njen deo (dijagnostika, lečenje, rehabilitacija) može isključivo da Vam se pruži u stacionarnim (bolničkim) uslovima, odnosno ako Vam se ne može obezbediti ambulantnim ili kućnim lečenjem (u smislu Zakona o zdravstvenom osiguranju, "Službeni glasnik" RS broj 107/05 I 109/05).
U skladu sa istim Zakonom osigurano lice koje je u terminalnoj fazi bolesti ili je nepokretno, odnosno pokretno uz pomoć drugih lica, ima pravo na kratkotrajno bolničko lečenje, radi primene simptomatske terapije i zdravstvene nege, pod uslovima propisanim opštim aktom RFZO.
- Šta je hitna medicinska pomoć
Hita medicinska pomoć jeste neposredna-trenutna medicinska pomoć koja Vam se pruža da bi se izbeglo dovođenje u životnu opasnost, odnosno nepopravljivo ili ozbiljno slabljenje ili oštećenje zdravlja ili smrt. Pod hitnom medicinskom pomoći u smislu Zakona o zdravstvenom osiguranju smatra se i medicinska pomoć koja Vam se pruži u toku od 12 sati od momenta Vašeg prijema da bi se izbegao očekivani nastanak hitnog medicinskog stanja.
- Postupci pre i prilikom Vašeg prijema u bolnicu
Da bi bili primljeni u našu bolnicu neophodno je da Vas prethodno pregleda naš lekar u ambulantnoj službi naše Ustanove. Lekar naše ustanove utvrđuje da li je Vaš prijem i lečenje u bolnici neophodno i medicinski opravdano. Ako je neophodno i medicinski opravdano, on će odlučiti da li ćete biti primljeni odmah (hitno) ili Vam može odložiti prijem, a sve u skladu sa Vašim zdravstvenim stanjem.
- Dokumenta koja su vam potrebna:
Kada je doneta odluka o Vašem prijemu u bolnicu neophodno je da pripremite izvesna dokumenta. Dokumenta su neophodna nama radi Vaše identifikacije i radi vođenja Vaše medicinske dokumentacije u skladu sa važećim zakonskim propisima. Svako lažno predstavljanje, iznošenje neistina ili prikrivanje prethodne medicinske dokumentacije, kažnjivo je u skladu sa važećim zakonskim propisima.
a) Uput za bolničko lečenje
Za svaki prijem u bolnicu potrebno je da donesete uput od Vašeg izabranog lekara Doma zdravlja. Ukoliko se radi o hitnom prijemu u bolnicu, bićete primljeni i bez uputa. Mi ćemo Vam u tome pomoći tako što će ordinirajući lekar naše bolnice dati potvrdu o vašoj hospitalizaciji. Ova potvrda se dostavlja Vašem izabranom lekaru opšte prakse koji će na osnovu nje napisati uput za bolničko lečenje. Ukoliko ovaj uput ne bude dostavljen dok ste u bolnici, bićemo prinuđeni da vam naplatimo troškove vašeg lečenja.
b) Zdravstvena knjižica
Zdravstvenu zaštitu time i bolničko lečenje Vi ostvarujete na osnovu overene zdravstvene knjižice. Hitnu zdravstvenu zaštitu dužni smo da Vam pružimo bez obzira na to da li imate knjužicu, kao i da li je ona overena.
c) Lična karta ili pasoš (strani državljani)
2. PAŽNjA: BORAVAK U BOLNICI NIJE BESPLATAN
Na osnovu Pravilnika o sadržaju i obimu prava na zdravstvenu zaštitu iz obaveznog zdravstvenog osiguranja i o participaciji za 2009. godinu ( „Službeni Glasnik RS“ br. 7/09 i 82/09), participacija se plaća po bolničkom danu u iznosu od 50 dinara, izuzev za kategorije bolesnika koje su ovim Pravilnikom oslobođene participacije .
Na osnovu Zakona o Zdravstvenom osiguranju troškove do pune cene Vašeg lečenja:
Ako imate obavezno zdravstveno osiguranje - snosi Republički Fond za zdravstveno osiguranje (RFZO)
Ako ste član porodice osiguranika (deca, studenti...) – snosi RFZO
Ako niste osigurani - snosi RFZO i to samo ako su u pitanju hitni slučajevi koji moraju biti primljeni u bolnicu
Ako imate privatno osiguranje - zavisi od toga šta je polisom uračunato
Ako ste strani državljanin - potrebni su svi podaci iz lične karte, JMBG, IN 1 obrazac iz filijale zdravstvenog fonda
Za ljude bez socijalne zaštite, bez finansija, /tipa beskućnici itd/ - snosi RFZO i to samo ako su u pitanju hitni slučajevi koji moraju biti primljeni u bolnicu
Na osnovu Zakona o Zdravstvenom osiguranju dužni ste da participaciju, platite kao osigurano lice koje koristi tu zdravstvenu uslugu, ako ovim zakonom nije drugačije odrađeno, odnosno dužno je da plati pravno lice koje vam obezbeđuje dobrovoljno zdravstveno osiguranje (član 48, stav 1 Zakona o zdravstvenom osiguranju). Ustanova je dužna da Vam izda račun o plaćenoj participaciji.
Zabranjeno je da davalac zdravstvenih usluga naplati drugačije iznose participacije za pružene zdravstvene usluge koje su obuhvaćene obaveznim zdravstvenim osiguranjem od propisanih u skladu sa istim Zakonom, kao i da naplati participaciju osiguranom licu koje je uplatilo najviši godišnji iznos participacije ili najviši iznos participacije po određenoj vrsti zdravstvene usluge (član 48, stav 4 Zakona o zdravstvenom osiguranju).
Čuvanje dragocenosti
VAŠE LIČNE STVARI: Ponesite u bolnicu samo stvari neophodne za ličnu higijenu, pidžamu, papuče, peškir. Ne donosite u bolnicu vredne stvari / nakit, veće sume novca i sl./ jer bolnica ne garantuje njihovu sigurnost tj.osoblje bolnice za to ne može odgovarati. Novac držite kod sebe. Molimo Vas da pre medicinskih zahvata, predate stvari veće vrednosti i novac odeljenskoj medicinskoj sestri na čuvanje. Ona će novac i vrednosti popisati.
Za bolesnike koji se primaju na lečenje u stanju bez svesti i bez pratnje članova porodice, osoblje bolnice popisaće novac i dragocenosti i predati odgovornoj sestri odeljenja na kojem će bolesnik ležati.
U BOLNICI JE STROGO ZABRANjENO PUŠENjE!
Dnevni raspored
Molimo vas da uvažavate dnevni raspored rada odeljenja na kojem ležite i s time upoznate i vaše posetioce. Bolnički dan i radni dan zaposlenih teče s malim odstupanjima na svim odeljenjima jednako:
Ishrana u bolnici
Vrstu dijete i preporuku o ishrani određuje vaš lekar. Za pravilnu podelu i serviranje hrane odgovorna je glavna medicinska sestra odeljenja ili sestra u smeni.
Posete
Sva odeljenja u sb Ozren imaju jedinstveno vreme poseta:
Lekovi
Molimo vas da za vreme boravka u bolnici uzimate samo one lekove koje vam je propisao vaš odeljenski lekar. Ako ste prethodno upotrebljavali i druge lekove recite to lekaru da on proceni o nastavku terapije.
Pristanak na medicinski zahvat
Za svaki medicinski zahvat potreban je vaš pristanak. Zato će vas lekar kod prijema upoznati sa svim dijagnostičkim i terapijskim postupcima, koji su potrebni za poboljšanje vašeg zdravstvenog stanja. Pre nego potpišete izjavu o svom pristanku, lekar će vas upoznati i s mogućim rizicima, posledicama i komplikacijama.
Kako bi sprečio neposrednu opasnost za vaš život, lekar može obaviti medicinski zahvat bez vašeg pristanka, ako trenutno zbog zdravstvenoga stanja, pristanak ne možete dati.
Za osobe mlađe od 18 godina ili za osobe kojima je oduzeta sposobnost, potpisuju roditelji ili staratelji.
Higijena prostora
Molimo vas da svojim ponašanjem i vi pridonesete čistoći, urednosti i lepom izgledu naše bolnice.
Molimo vas da za vreme boravka u bolnici pazite na prostor, opremu i pomagala, koja upotrebljavate. Ukoliko namerno izazovete štetu moraćete snositi troškove popravke.
Otpust iz bolnice
Vaš je otpust iz bolnice planiran, o čemu ćete Vi i vaša porodica biti pravovremeno obavešteni. Osoblje na odeljenju daće vam jasna uputstva u vezi sa otpustom:
Osnovne informacije o prijemu i boravku u bolnici
Prijemom u specijalnu bolnicu Ozren preuzeli smo obavezu i brigu za Vaše lečenje i što prijatniji boravak u bolnici, čemu će pridoneti i Vaše uvažavanje datih Vam uputstava. Želimo steći Vaše poverenje i učvrstiti nadu i veru da će naš trud biti usmeren na što brže poboljšanje Vašeg zdravstvenog stanja. Da bi se to ostvarilo nastojte da se pridržavate terapije i saveta koje ćete dobiti u našoj ustanovi.
Želimo Vam prijatan boravak i brz oporavak!
Prijem u bolnicu
Kod dolaska na lečenje u bolnicu ponesite sa sobom:
- važeći IZIS uput vašeg izabranog lekara (elektronski zakazan pregled ili prijem)
- zdravstvenu knjižicu
- ličnu kartu
- nalaze ordiniranih i obavljenih laboratorijskih, rendgenskih i drugih pretraga
- dokumentaciju o zadnjoj hospitalizaciji ili specijalističkom pregledu
- sve lekove koje koristite
- predmete za ličnu higijenu (sapun, zubnu pastu i četkicu, brijač…)
U hitnom slučaju ćete biti primljeni i bez uputa.
1. FORMALNOSTI
- Kada je bolničko lečenje neophodno i medicinski opravdano
Bolničko lečenje Vam je neophodno i medicinski opravdano ako potrebna zdravstvena zaštita ili njen deo (dijagnostika, lečenje, rehabilitacija) može isključivo da Vam se pruži u stacionarnim (bolničkim) uslovima, odnosno ako Vam se ne može obezbediti ambulantnim ili kućnim lečenjem (u smislu Zakona o zdravstvenom osiguranju, "Službeni glasnik" RS broj 107/05 I 109/05).
U skladu sa istim Zakonom osigurano lice koje je u terminalnoj fazi bolesti ili je nepokretno, odnosno pokretno uz pomoć drugih lica, ima pravo na kratkotrajno bolničko lečenje, radi primene simptomatske terapije i zdravstvene nege, pod uslovima propisanim opštim aktom RFZO.
- Šta je hitna medicinska pomoć
Hita medicinska pomoć jeste neposredna-trenutna medicinska pomoć koja Vam se pruža da bi se izbeglo dovođenje u životnu opasnost, odnosno nepopravljivo ili ozbiljno slabljenje ili oštećenje zdravlja ili smrt. Pod hitnom medicinskom pomoći u smislu Zakona o zdravstvenom osiguranju smatra se i medicinska pomoć koja Vam se pruži u toku od 12 sati od momenta Vašeg prijema da bi se izbegao očekivani nastanak hitnog medicinskog stanja.
- Postupci pre i prilikom Vašeg prijema u bolnicu
Da bi bili primljeni u našu bolnicu neophodno je da Vas prethodno pregleda naš lekar u ambulantnoj službi naše Ustanove. Lekar naše ustanove utvrđuje da li je Vaš prijem i lečenje u bolnici neophodno i medicinski opravdano. Ako je neophodno i medicinski opravdano, on će odlučiti da li ćete biti primljeni odmah (hitno) ili Vam može odložiti prijem, a sve u skladu sa Vašim zdravstvenim stanjem.
- Dokumenta koja su vam potrebna:
Kada je doneta odluka o Vašem prijemu u bolnicu neophodno je da pripremite izvesna dokumenta. Dokumenta su neophodna nama radi Vaše identifikacije i radi vođenja Vaše medicinske dokumentacije u skladu sa važećim zakonskim propisima. Svako lažno predstavljanje, iznošenje neistina ili prikrivanje prethodne medicinske dokumentacije, kažnjivo je u skladu sa važećim zakonskim propisima.
a) Uput za bolničko lečenje
Za svaki prijem u bolnicu potrebno je da donesete uput od Vašeg izabranog lekara Doma zdravlja. Ukoliko se radi o hitnom prijemu u bolnicu, bićete primljeni i bez uputa. Mi ćemo Vam u tome pomoći tako što će ordinirajući lekar naše bolnice dati potvrdu o vašoj hospitalizaciji. Ova potvrda se dostavlja Vašem izabranom lekaru opšte prakse koji će na osnovu nje napisati uput za bolničko lečenje. Ukoliko ovaj uput ne bude dostavljen dok ste u bolnici, bićemo prinuđeni da vam naplatimo troškove vašeg lečenja.
b) Zdravstvena knjižica
Zdravstvenu zaštitu time i bolničko lečenje Vi ostvarujete na osnovu overene zdravstvene knjižice. Hitnu zdravstvenu zaštitu dužni smo da Vam pružimo bez obzira na to da li imate knjužicu, kao i da li je ona overena.
c) Lična karta ili pasoš (strani državljani)
2. PAŽNjA: BORAVAK U BOLNICI NIJE BESPLATAN
Na osnovu Pravilnika o sadržaju i obimu prava na zdravstvenu zaštitu iz obaveznog zdravstvenog osiguranja i o participaciji za 2009. godinu ( „Službeni Glasnik RS“ br. 7/09 i 82/09), participacija se plaća po bolničkom danu u iznosu od 50 dinara, izuzev za kategorije bolesnika koje su ovim Pravilnikom oslobođene participacije .
Na osnovu Zakona o Zdravstvenom osiguranju troškove do pune cene Vašeg lečenja:
Ako imate obavezno zdravstveno osiguranje - snosi Republički Fond za zdravstveno osiguranje (RFZO)
Ako ste član porodice osiguranika (deca, studenti...) – snosi RFZO
Ako niste osigurani - snosi RFZO i to samo ako su u pitanju hitni slučajevi koji moraju biti primljeni u bolnicu
Ako imate privatno osiguranje - zavisi od toga šta je polisom uračunato
Ako ste strani državljanin - potrebni su svi podaci iz lične karte, JMBG, IN 1 obrazac iz filijale zdravstvenog fonda
Za ljude bez socijalne zaštite, bez finansija, /tipa beskućnici itd/ - snosi RFZO i to samo ako su u pitanju hitni slučajevi koji moraju biti primljeni u bolnicu
Na osnovu Zakona o Zdravstvenom osiguranju dužni ste da participaciju, platite kao osigurano lice koje koristi tu zdravstvenu uslugu, ako ovim zakonom nije drugačije odrađeno, odnosno dužno je da plati pravno lice koje vam obezbeđuje dobrovoljno zdravstveno osiguranje (član 48, stav 1 Zakona o zdravstvenom osiguranju). Ustanova je dužna da Vam izda račun o plaćenoj participaciji.
Zabranjeno je da davalac zdravstvenih usluga naplati drugačije iznose participacije za pružene zdravstvene usluge koje su obuhvaćene obaveznim zdravstvenim osiguranjem od propisanih u skladu sa istim Zakonom, kao i da naplati participaciju osiguranom licu koje je uplatilo najviši godišnji iznos participacije ili najviši iznos participacije po određenoj vrsti zdravstvene usluge (član 48, stav 4 Zakona o zdravstvenom osiguranju).
Čuvanje dragocenosti
VAŠE LIČNE STVARI: Ponesite u bolnicu samo stvari neophodne za ličnu higijenu, pidžamu, papuče, peškir. Ne donosite u bolnicu vredne stvari / nakit, veće sume novca i sl./ jer bolnica ne garantuje njihovu sigurnost tj.osoblje bolnice za to ne može odgovarati. Novac držite kod sebe. Molimo Vas da pre medicinskih zahvata, predate stvari veće vrednosti i novac odeljenskoj medicinskoj sestri na čuvanje. Ona će novac i vrednosti popisati.
Za bolesnike koji se primaju na lečenje u stanju bez svesti i bez pratnje članova porodice, osoblje bolnice popisaće novac i dragocenosti i predati odgovornoj sestri odeljenja na kojem će bolesnik ležati.
U BOLNICI JE STROGO ZABRANjENO PUŠENjE!
Dnevni raspored
Molimo vas da uvažavate dnevni raspored rada odeljenja na kojem ležite i s time upoznate i vaše posetioce. Bolnički dan i radni dan zaposlenih teče s malim odstupanjima na svim odeljenjima jednako:
- 6.00-7.00 sati predaja službe noćne prepodnevnoj smeni
- 7.00-14.00 sati nega bolesnika, doručak, jutarnja vizita, pretrage, pregledi, operacije, terapijski postupci, pregledi u specijalističkim ambulantama, ručak, popodnevni odmor
- 14.00-15.00 sati predaja službe prepodnevne popodnevnoj smeni
- 15.00-20.00 sati posete, popodnevna vizita, nega bolesnika, večera
- 22.00-6.00- predaja službe popodnevne smene noćnoj, noćni odmor
Ishrana u bolnici
- Doručak na odeljenju je 07.30-08.30, u trpezariji 08.00-09.00h
- Užina je u 10.00h
- Ručak na odeljenju je 11.30-12.30, u trpezariji 12.00-13.00h
- Užina je u 16.00h
- Večera na odeljenju je 17.15-18.15, u trpezariji 18.00-19.00h
Vrstu dijete i preporuku o ishrani određuje vaš lekar. Za pravilnu podelu i serviranje hrane odgovorna je glavna medicinska sestra odeljenja ili sestra u smeni.
Posete
Sva odeljenja u sb Ozren imaju jedinstveno vreme poseta:
- radnim danima od 13 do 14 h
- Nedeljom i praznikom od 13 do 15 h
Lekovi
Molimo vas da za vreme boravka u bolnici uzimate samo one lekove koje vam je propisao vaš odeljenski lekar. Ako ste prethodno upotrebljavali i druge lekove recite to lekaru da on proceni o nastavku terapije.
Pristanak na medicinski zahvat
Za svaki medicinski zahvat potreban je vaš pristanak. Zato će vas lekar kod prijema upoznati sa svim dijagnostičkim i terapijskim postupcima, koji su potrebni za poboljšanje vašeg zdravstvenog stanja. Pre nego potpišete izjavu o svom pristanku, lekar će vas upoznati i s mogućim rizicima, posledicama i komplikacijama.
Kako bi sprečio neposrednu opasnost za vaš život, lekar može obaviti medicinski zahvat bez vašeg pristanka, ako trenutno zbog zdravstvenoga stanja, pristanak ne možete dati.
Za osobe mlađe od 18 godina ili za osobe kojima je oduzeta sposobnost, potpisuju roditelji ili staratelji.
Higijena prostora
Molimo vas da svojim ponašanjem i vi pridonesete čistoći, urednosti i lepom izgledu naše bolnice.
Molimo vas da za vreme boravka u bolnici pazite na prostor, opremu i pomagala, koja upotrebljavate. Ukoliko namerno izazovete štetu moraćete snositi troškove popravke.
Otpust iz bolnice
Vaš je otpust iz bolnice planiran, o čemu ćete Vi i vaša porodica biti pravovremeno obavešteni. Osoblje na odeljenju daće vam jasna uputstva u vezi sa otpustom:
- gde i kada ćete dobiti otpusnu listu, koju ste dužni predati vašem izabranom lekaru
- uputstva o eventualno potrebnoj dijeti, nastavku lečenja i kontrolnim pregledima.
